Garantia
Os produtos comercializados pela MAPTRONICS possuem garantia com prazos estabelecidos conforme tabela a seguir. Para exercer sua garantia, compareça com sua Nota Fiscal. Consulte para outros itens.
| Item | Tempo de garantia | |
| - | Processador Box (Intel / AMD) | 03 anos |
| - | Processador OEM (Intel / AMD) | 01 ano |
| - | Placa Mãe (Asus / Gigabyte / Intel / PCChips) | 01 ano |
| - | Placa de vídeo / Placa de Captura TV/ Placa de TV | 01 ano |
| - | Placa de rede / Placa de modem / Placa de som | 03 meses |
| - | Memória (Kingston) | Life Time (perene) |
| - | Memória - outras marcas | (01 ano) |
| - | HD | 01 ano (com micro) # 06 meses (avulso) |
| - | Gravador DVD (LG / Samsung) | 01 ano (com micro) # 06 meses (avulso) |
| - | Floppy - Drive disquete | 01 ano (com micro) # 06 meses (avulso) |
| - | Teclado / Mouse / Caixa de som | 03 meses |
| - | Cooler | 03 meses |
| - | Gabinete | 01 ano |
| - | Fonte | 01 ano (com micro) # 03 meses (avulso) |
| - | Monitor CRT (LG / Samsung) | 01 ano |
| - | Monitor LCD (LG / Samusng) | 01 ano |
| - | Impressora Matricial | 01 ano |
| - | Impressora Jato de tinta | 01 ano |
| - | Impressora Laser | 01 ano |
| - | Multifuncional | 01 ano |
| - | Roteador / Modem ADSL (D-Link) | 01 ano |
| - | Switch / Hub (Encore / Kaiomy / etc) | 01 ano |
Troca e Devolução
A MAPTRONICS segue as melhores práticas de mercado e, em sua idoneidade, procura seguir sempre o Código de Defesa do Consumidor. Consulte para verificar as condições de Troca e Devolução de produtos.